Ренессанс Банк требует досрочного погашения кредита, но не предоставляет информацию - мое дело передано коллекторам МБА финанс
Вопрос №4942062
из г. Покров
опубликован 23.09.2014, 16:41
опубликован 23.09.2014, 16:41
Получила письмо от Ренессанс Банка с требованием о досрочном погашении кредита. В конце указан телефон досудебного урегулирования. Звоню чтобы выяснить сумму задолженности по кредиту и как-нибудь этот вопрос уладить, а мне говорят что моё дело передано коллекторам МБА финанс и всю информацию я могу получить только у них. С коллекторами связываться не хочу. По кредиту плачу частично, так как на работе уже полгода не выплачивают заработную плату. Как такое возможно? Банк требует оплатить, а информацию никакую не даёт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться письменно с требованием предоставления информации, а также взять детализацию кредитного счета. Банк обязан предоставить всю информацию бесплатно, на основании ФЗ О потребительском займе.
Или ждите обращения банка в суд. в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможете просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения.
23.09.2014, 16:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МБА Финансы требует погасить задолженность, но банк не уведомлял об продаже долга - кому обратиться?
Кому я должен после передачи кредита в МБА финансы - банку или коллекторам?
Отказ в досрочном погашении кредита Ренессансом - долг передан коллекторам
Как поступить, если не платил по кредиту и задолжность передана коллекторам
Как решить проблему просроченной задолженности по автокредиту и узнать о продаже долга коллекторам?
Недоставка документа о полном досрочном погашении кредита вызывает проблемы с коллекторами
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут