Ренессанс Банк требует досрочного погашения кредита, но не предоставляет информацию - мое дело передано коллекторам МБА финанс
Вопрос №4942062
из г. Покров
опубликован 23.09.2014, 16:41
опубликован 23.09.2014, 16:41
Получила письмо от Ренессанс Банка с требованием о досрочном погашении кредита. В конце указан телефон досудебного урегулирования. Звоню чтобы выяснить сумму задолженности по кредиту и как-нибудь этот вопрос уладить, а мне говорят что моё дело передано коллекторам МБА финанс и всю информацию я могу получить только у них. С коллекторами связываться не хочу. По кредиту плачу частично, так как на работе уже полгода не выплачивают заработную плату. Как такое возможно? Банк требует оплатить, а информацию никакую не даёт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться письменно с требованием предоставления информации, а также взять детализацию кредитного счета. Банк обязан предоставить всю информацию бесплатно, на основании ФЗ О потребительском займе.
Или ждите обращения банка в суд. в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможете просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения.
23.09.2014, 16:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МБА Финансы требует погасить задолженность, но банк не уведомлял об продаже долга - кому обратиться?
Кому я должен после передачи кредита в МБА финансы - банку или коллекторам?
Отказ в досрочном погашении кредита Ренессансом - долг передан коллекторам
Как поступить, если не платил по кредиту и задолжность передана коллекторам
Как решить проблему просроченной задолженности по автокредиту и узнать о продаже долга коллекторам?
Недоставка документа о полном досрочном погашении кредита вызывает проблемы с коллекторами
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут