Ренессанс Банк требует досрочного погашения кредита, но не предоставляет информацию - мое дело передано коллекторам МБА финанс
Вопрос №4942062
из г. Покров
опубликован 23.09.2014, 16:41
опубликован 23.09.2014, 16:41
Получила письмо от Ренессанс Банка с требованием о досрочном погашении кредита. В конце указан телефон досудебного урегулирования. Звоню чтобы выяснить сумму задолженности по кредиту и как-нибудь этот вопрос уладить, а мне говорят что моё дело передано коллекторам МБА финанс и всю информацию я могу получить только у них. С коллекторами связываться не хочу. По кредиту плачу частично, так как на работе уже полгода не выплачивают заработную плату. Как такое возможно? Банк требует оплатить, а информацию никакую не даёт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться письменно с требованием предоставления информации, а также взять детализацию кредитного счета. Банк обязан предоставить всю информацию бесплатно, на основании ФЗ О потребительском займе.
Или ждите обращения банка в суд. в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможете просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения.
23.09.2014, 16:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МБА Финансы требует погасить задолженность, но банк не уведомлял об продаже долга - кому обратиться?
Кому я должен после передачи кредита в МБА финансы - банку или коллекторам?
Отказ в досрочном погашении кредита Ренессансом - долг передан коллекторам
Как поступить, если не платил по кредиту и задолжность передана коллекторам
Как решить проблему просроченной задолженности по автокредиту и узнать о продаже долга коллекторам?
Недоставка документа о полном досрочном погашении кредита вызывает проблемы с коллекторами
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут