Проблемы с погашением кредитов - банк не помогает, звонки с угрозами вовсю
опубликован 23.09.2014, 23:03
У меня такой вопрос. Брала кредиты платила все вовремя. Но случились проблемы с работой и теперь плачу с просрочками. Хотя я обращалась в банк чтобы они решили как можно платить в этой ситуации но они не помогли. Банки стали звонить угрожать доводить до слез и истерик. Заходят в однаклассники находят родственников и им тоже звонят. Звонят на работу и даже уже соседям стали звонить. Я им предлогаю пусть приходят и что нибудь конфискуют за счет долга потому как я не могу платить. А они требуют холть как хотите платите. Типа идите в долг берите или мы за вас попросим ваших знакомых. Я обьясняю что это безполезно так как никто не обязан за меня платить долг. Я не знаю что мне делать иной раз хочется руки на себя наложить. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте! Это коллекторы. Ввиду того, что у сотрудников коллекторских агентств отсутствуют какие - либо серьезные полномочия, они избирают тактику запугивания должников по телефону в целях добиться уплаты долга. Можете не переживать по поводу их угроз, они не несут за собой ничего реального и серьезного. Так, например коллекторы могут пугать должника привлечением к уголовной ответственности, однако можно быть уверенным – в России за долги (за их неуплату) уголовной ответственности не предусмотрено. Могут пугать и тем, что к вам выезжает «выездная группа», или «оперативная группа с приставами» с целью «описать ваше имущество», также игнорируйте подобные байки. Явиться к вам домой, «описать» имущество и наложить на него взыскание могут только сотрудники УФССП РФ (судебные приставы), и только в рамках исполнительного производства, т.е. когда уже имеется вступившее в законную силу решение суда. Коллекторы, даже если и приедут к вам «в гости», и будут стучаться в дверь, вы имеете полное право не пускать их в дом, и вежливо послать туда, откуда приехали. Если же они не внемлют Вашему совету, и будут настойчиво ломиться в дверь, не стесняясь вызывайте полицию – сотрудникам полиции дела нет до ваших долгов, а вот наглых коллекторов выпроводят восвояси.
Что касается угроз по телефону, просто игнорируйте их, либо дайте понять коллекторам, что любой диалог с ними возможен только в суде. Пускай обращаются в суд. Если коллектор звонит после 23-00 и раньше 7-00, можете смело идти в ближайшее отделение полиции, и писать заявление о хулиганстве. Либо же подать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк и коллекторам. Даже если Вы и подписывали такое согласие при получении кредита, все равно закон предусматривает возможность его отзыва. Для составления заявления либо обратитесь к юристу за отдельную плату, либо, на худой конец, «погуглите» образцы. В случае, если коллекторы звонят ночью Вашим родственникам, они также вправе сообщить, что не разрешали использовать свои персональные данные третьим лицам, которыми являются коллекторы. В течение 10 дней со дня получения этого заявления коллекторы и банк более не могут беспокоить Вас и Ваших родственников. Если же звонки продолжаются, обратитесь с соответствующей жалобой в Роскомнадзор (к жалобе приложите копию ранее поданного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных)
Далее, если угрозы коллекторов дойдут до угроз жизни или здоровью, смело пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Федеральный закон об исполнительном производстве
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опыт задолженности по кредиту - прогнозы и последствия
Первое время платила исправно, потом меня сократили на работе и стало нечем платить.
Кредитный банк требует погашения долга брата - что делать, если не являешься поручителем?
Знакомый попросил взять кредит на себя - что делать, если он перестал платить?
Имеют ли право банки наложить арест на счета детей? Как действовать, если нет возможности платить по кредиту?
Имеющийся прочрочки по Русскому Стандарту - стоит ли платить частично и как реагировать на звонки банка соседям?
Как выбраться из долговой ямы - мои проблемы с кредитами и поиски решений
Проблемы с выплатой кредита - Заработал проблемы с выплатой банку и коллекторам
Подруга попала в финансовую ловушку - нужно ли ей платить в Эскалат после того, как банк списал ее долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут