Проблемы с покупкой товара в магазине DNS в Екатеринбурге
Вопрос №4946585
из г. Нягань
опубликован 24.09.2014, 06:41
опубликован 24.09.2014, 06:41
Я 13.09.2014 г. в магазине DNS ,в г.Екатеринбурге, приобрёл товар Игровая консоль DNS Phorcys. В поезде открыв упаковку обнаружил, что товар пересорчен (упаковка и комплектующие от DNS Phorcys, а консоль DNS Cronus). Кабель и з/у не подходят. Приехав из отпуска домой, в г.Нягань, я обратился в магазин DNS в нашем городе. Сотрудник магазина, к которому я обратился с данной проблемой, в грубой форме ответил, что он не ХОЧЕТ этот пересорт вешать на свой магазин. Поэтому обменивать он не будет. Связываться с магазином в г.Екатеринбурге где приобретался данный товар он тоже категорически отказался. Единнственное что, по его словам, он мог сделать, это предоставить мне номер телефона того магазина, и предложил чтобы я сам решал с ними этот вопрос.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
возможно Няганские продавцы правы, ведь под одной вывеской работают разные ООО или ИП. Обратитесь с письменной претензией, чтобы Вам предоставили мотивированный ответ. напишите сообщение на сайте http://www.dns-shop.ru. Узнайте в Нягани офиц. диллер и есть ли договор франчайзинга?
24.09.2014, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Нягань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
Проблемы с обменом наушников в магазине Эльдорадо
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут