Отказ магазина DNS в возврате денег за нерабочий кабель для зарядки телефона - законные действия или нет?

Вопрос №10137077 из г. Елец
опубликован 29.03.2016, 16:54

В магазине DNS приобрёл кабель для зарядки телефона. Дома обнаружил, что кабель нерабочий. В этот же день обратился к администрации магазина с просьбой вернуть деньги (160 руб.), при этом предоставил упаковку и чек об оплате.

В просьбе мне отказали, сославшись на то, что кабельная продукция возврату не подлежит и предложили взять аналогичный товар. Законным ли действия администрации магазина?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Действия магазина-незаконно

Поскольку товар некачественный,то подлежит безусловному возврату

Пишите претензию в 2 экз. и сдавайте по роспись в магазин

Срок рассмотрение претензии- 10 дней

29.03.2016, 17:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Елец - онлайн услуги юристов