Проблемы с интернетом и долгом - Как справиться с неприятностями после установки Ростелеком

Вопрос №4951247 из г. Ставрополь
опубликован 24.09.2014, 15:02
День! Заключила договор на установку интернета с компанией ростелеком. В определенное время интернет не работал, вызывала тех поддержку, никто не отреогировал. Сразу вызвала другого провайдера и подключила интернет. Через 2 месяца пришла здавать оборудование, мне был начислен долг в размере 665 р, я расторгла с ними договор с одной письменной оговоркой., о перерасчете долга. На сегодняйний день мне было отказано в перерасчете за недействующий интернет, мало того компания Ростелеком продала коллекторнму агенству мой долг без моего согласия. Теперь эта лже контора мне приписала долг до 2500, постоянно звонят. И угрожают в смс оповещании. Прошу подскажите как мне быть. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Согласно ст. 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору( в нашем случае коллекторскому агентству) до представления ему (должнику) доказательств перехода требования к этому лицу.

Поэтому обращайтесь в прокуратуру по данному поводу

24.09.2014, 15:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских