«Некачественный отпариватель - магазин требует доплату за новую покупку»

Вопрос №4954187 из г. Нальчик
опубликован 24.09.2014, 19:49

Купила полгода назад отпариватель. Поломался, сервисный центр вылал акт о неремонтоспособности. В магазине говорят деньги вернут, но я хочу такой же отпариватель новый. За полгода цена выросла прилично и они говорят разницу в цене я должна оплатить. В итоге я купила получается отпариватель, а он бракованный. .цены возрасли и я осталась без покупки ( ( (законно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сулешко Людмила Викторовна

Юрист Анапа, стаж 10 лет

4.8 148 отзывов

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Напишите им претензию, если не согласятся исполнять требования закона, подавайте в суд.

24.09.2014, 19:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация