Как поступить, если после потери работы коллекторы требуют вернуть всю сумму кредита, хотя я могу выплачивать только по 1 тыс. рублей в месяц?

Вопрос №4960373 из г. Пятигорск
опубликован 25.09.2014, 13:31

Взяла кредит, потеряла работу, банк передал коллекторам мои данные в Восток финанс, теперь мне названивают по 94 раза в день и требуют вернуть всю сумму денег, хотя я объяснила, что могу выплачивать по 1 тыс. рублей, так как я мать одиночка и на иждивении у меня 2 детей. Подскажите как правильно поступить. Большое спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Не общаться с ними. Пусть в суд подают. В суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.

25.09.2014, 13:33

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! С коллекторами можете вообще не разговаривать. Кладите трубку, на смс не реагируйте, домой не пускайте. Пускай в суд обращаются (в суде просите об уменьшении неустойки, т.е. штрафов и пеней - ст 333 ГК РФ)

25.09.2014, 13:33

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Сивцева Наталья Ивановна

Адвокат из города Ставрополь, стаж 15 лет

4.8 1911 отзывов

Юля, обратитесь в банк с просьбой реструктуризовать долг и объясните причину просрочки платежей. К заявлению приложите копию приказа об увольнении и справку о составе семьи. В заявлении укажите, что согласия на передачу долга коллекторам не давали и действия банка неправомерны. По факту телефонных звонков обратитесь в полицию. Опишите ситуацию и укажите, что на Вас оказывают психологическое давление, укажите номера телефонов с которых Вам звонят. Укажите, что согласия на передачу долга другому лицу не давали. С Вас должны в судебном порядке взыскивать долг, проценты, неустойку, а не названивать с утра до вечера.

25.09.2014, 17:54

Спросить юриста