Проблема с трехколесным велосипедом - невозможно обменять или вернуть, продавец отказывается помочь
Вопрос №4961571
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2014, 15:20
опубликован 25.09.2014, 15:20
Купили ребенку трехколесный велосипед за 5000, через месяц он начал скрипеть, затем сломалась ручка управления. Возвращать не хотели, сами отремонтировали и дальше катались. Еще через месяц эта ручка отломилась уже в другом месте, в сварочном шве. Надеялись исправить, отвезли в автомастерскую, где нам ее припаяли, но не хватило и на два дня. Можем ли мы после самостоятельного ремонта вернуть велосипед? Продавец отвечает отказом? Что делать? Велосипед еще на гарантии не прошло и трех месяцев с момента покупки. Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в любом случае вам необходимо написать претензию о проведении ремонта по гарантии либо возврата товара, но учитывая, что вы самостоятельно проводили ремонт вам могут отказать.
25.09.2014, 15:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ну гипотетически конечно надо смотреть, но практически я бы за Ваше дело не взялся.
Если товар сломался, то надо нести в гарантию, а уж если сами... Ваша вина
25.09.2014, 15:22
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.2
7 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Месяц назад купили детский велосипед и сломалась ручка велосипеда. Чек есть. Что делать.
Проблемы с управляемой родительской ручкой велосипеда-каталки - гарантия продавца и изготовителя
Вопрос о возврате матраса из-за скрипа через две недели использования
Проблема с трехколесным велосипедом для ребенка - отпала защитная ручка. Как решить ситуацию?
Отказ магазина в возврате трехколесного взрослого велосипеда в течение 14 дней после покупки
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Проблема с ручкой управления - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда?
Проблемы с качеством и безопасностью коляски - куда обратиться?
Вопрос гарантии - Как получить возврат денег за трехколесный велосипед без запчастей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут