Проблема с трехколесным велосипедом - невозможно обменять или вернуть, продавец отказывается помочь
Вопрос №4961571
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2014, 15:20
опубликован 25.09.2014, 15:20
Купили ребенку трехколесный велосипед за 5000, через месяц он начал скрипеть, затем сломалась ручка управления. Возвращать не хотели, сами отремонтировали и дальше катались. Еще через месяц эта ручка отломилась уже в другом месте, в сварочном шве. Надеялись исправить, отвезли в автомастерскую, где нам ее припаяли, но не хватило и на два дня. Можем ли мы после самостоятельного ремонта вернуть велосипед? Продавец отвечает отказом? Что делать? Велосипед еще на гарантии не прошло и трех месяцев с момента покупки. Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в любом случае вам необходимо написать претензию о проведении ремонта по гарантии либо возврата товара, но учитывая, что вы самостоятельно проводили ремонт вам могут отказать.
25.09.2014, 15:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ну гипотетически конечно надо смотреть, но практически я бы за Ваше дело не взялся.
Если товар сломался, то надо нести в гарантию, а уж если сами... Ваша вина
25.09.2014, 15:22
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Месяц назад купили детский велосипед и сломалась ручка велосипеда. Чек есть. Что делать.
Проблемы с управляемой родительской ручкой велосипеда-каталки - гарантия продавца и изготовителя
Вопрос о возврате матраса из-за скрипа через две недели использования
Проблема с трехколесным велосипедом для ребенка - отпала защитная ручка. Как решить ситуацию?
Отказ магазина в возврате трехколесного взрослого велосипеда в течение 14 дней после покупки
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Проблема с ручкой управления - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда?
Проблемы с качеством и безопасностью коляски - куда обратиться?
Вопрос гарантии - Как получить возврат денег за трехколесный велосипед без запчастей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут