Несоблюдение срока ремонта планшета - Как определить поломку и узнать стандартный срок устранения недостатка?

Вопрос №4964381 из г. Тольятти
опубликован 25.09.2014, 20:38

При передачи в ремонт технически сложного товара, планшета, я указала в претензии, что требую устронения недостатка в течение 15 дней. На данный момент прошло 23 дня. Абсурдно пологать чтот какой-то ремонтник стоит у моего планшета и 20 с лишнем дней его ремонтирует. Т.е. законом установлено, что если не подписано соглашение сторон о сроке ремонта, недостаток должен быть устранен в минимальные сроки характерные для данной поломки. Вопрос. Как узнать какая у меня поломка и как определить стандартный срок устранения данного недостатка. Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В претензии вы уже оговорили срок для устранения недостатков, обычно если срок для устранения недостатков не определен, то оптимальный срок составляет не более 10 дней. У вас указан 15 дней. По прошествии этого срока, можете составлять исковое заявление и обращаться в суд.

26.09.2014, 08:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Тольятти - онлайн услуги юристов