Проблемы с автомобилем с краново-манипуляторной установкой - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №4971548
из г. Самара
опубликован 26.09.2014, 16:54
опубликован 26.09.2014, 16:54
В августе 2013 г. я решил приобрести авто с краново-манипуляторной установкой. С этой целью обратился к дилеру автозавода маз в нашем городе (Самара) и попросил проконсультировать в данном вопросе. Они предложили заказать у них шасси и они сами установят КМУ и кузов воспользовавшись услугами сторонних сил а мне передадут готовый авто. Я согласился-заключили договор к-п где прописали стоимость авто и стоимость КМУ + кузов борт, внес предоплату 70% и договорились о сроке поставки который прописали в договоре. По истечению срока я обратился к продвцу на что мне ответили что они задерживают с поставкой на 2 недели - я согласился подождать, через 2 недели снова обращаюсь-говорят еще 2 недели-я с возмущением выяснил что оказывается шасси не было в наличии, хотя изначально убеждали в обратном, после ожидания месяц-шасси прибыло, и на мой вопрос когда отдадут готовый авто мне ответили что КМУ не заказан еще и ждать еще 1 месяц и нужно оплатить остаток 30 %-так как выхода не было - я со скандалом согласился, в итоге через 2 мес. забрал авто и так как на дворе уже была зима-автомобилем не пользовался, в начале марта при наступлении активной эксплуатации авто у меня выходит из строя лапа КМУ и соответственно КМУ пользоваться не возможно-я к дилеру где приобретал авто - они развели руками и говорят по гарантии езжай в ту компанию где они ее приобретали. Я туда-меня приняли-сказалди что З/ч нет в наличии нужно ждать-я согласился. Через 3 недели мне перезвонили сказали что приезжайте з/ч поступили исправили по гарантии, при проверке выясняется что другая лапа тоже на 90 % не иправна и ее скоро постигнет таже учесть что в первом случае-я оставляю авто у них и они снова заказывают з/ч снова 3 недели и только потом я забрал авто, В итоге сейчассам авто начал капризничать (пробег менее 10000 км) коробка не включается на 7 передаче и гул на 8-й, плюс в мосту авто есть выработка (метал. Стружка на магнитной крышке) к дилеру позвонил-говорят приезжайте на первое ТО там и посмотрим (на пробеге 15000 км). Сейчас выяснилось что в процессе изготовления кузова на шасси не учли неколько моментов и в результате эксплуатации авто вышли из строя детали отвечающее за тормоза на среднем мосту. Хочу вернуть авто и получить свои деньги обратно, как быть и с чего начать? На сколько мне известно закон о защите прав потребителей не распространяется на коммерческий и спец автотранспорт.
Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Очень проблематично доказать что Вы покупали манипулятор для личных потребительских целей. Хотя если Вы не зарегистрированы как ИП иожно говорить что для строительства коттеджа или дачи. Начинать надо с разговора с экспертом, насколько существенным является этот дефект.
26.09.2014, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Да я и не для личных целей его покупал- покупал для работы, а пока кроме как проблем от него ничего не заработал, вот и хочу обратно отдать так как обидно что денег вложено а он ломается постоянно и сделали не правильно.
26.09.2014, 23:03
Начинайте с автоэкспетов
28.09.2014, 12:19
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки заказанных запчастей - как поступить в данной ситуации?
Компания не выполнела заказ - как оформить расторжение договора и восстановить свои права
Какой срок исковой давности действует в случае неоплаты поставки согласно договору?
Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.
Есть ли какие либо законы на которые мы можем опереться в нашем вопросе?
Проблемы с установкой окон - как защитить свои права и добиться исполнения договора
Проблемы с поставкой авто
Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы
Проблема с возвратом предоплаты после изменения цены товара в интернет-магазине - как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут