Проблема с возвратом денег за отмененный рейс - Как разрешить ситуацию и где жаловаться
Вопрос №4978365
из г. Тюмень
опубликован 27.09.2014, 17:55
опубликован 27.09.2014, 17:55
Приобрел я Авиабилеты заблаговременно, через интернет ресурс Trip.ru. Но 23.06.14 пришло мне письмо от Trip.ru о том, что авиакомпания Ютейр отменила весь обратный рейс. Соответственно я приобрел другие билеты. На эл.почту с сайта Trip.ru мне сообщили что возвратят в течении 30 дней мне деньги на карту. Сейчас сентябрь денег нет ( ( ( (три месяца диспетчера сайта Trip.ru промывают мне мозги и кормят завтраками. Деньги на покупку я взял с кредитной карты и теперь к тому же еще кредит гашу!
Помогите пожалуйста, что в такой ситуации мне делать и куда обращаться и писать жалобы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь с ним с письменной претензией. И только после ответа на Вашу претензию Вы можете уже обратиться в суд и взыскать помимо стоимости билета, получить 50% штраф от стоимости билета, плюс убытки которые Вы понесли из за задержки возврата.
27.09.2014, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.6
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте One Two Trip - Как вернуть деньги за двойные билеты?
Жертва мошенничества - Фирма не вернула деньги за отмененные авиабилеты после обещания; требуется помощь прокуратуры
Проблема с билетами через onetwotrip - отмена рейса и задержка переоформления. Как решить ситуацию?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Авиадрама в Беларуси - Utair отменила рейс и не возвращает деньги уже 3 месяца
Проблема с авиабилетом - кто должен вернуть деньги - компания посредник или авиакомпания?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Авиакампания Vueling не выполнила обещание о возврате денег после изменения времени вылета - что делать?
Как разобраться с проблемой возврата авиабилета при покупке в два направления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут