Проблема с возвратом денег за отмененный рейс - Как разрешить ситуацию и где жаловаться
Вопрос №4978365
из г. Тюмень
опубликован 27.09.2014, 17:55
опубликован 27.09.2014, 17:55
Приобрел я Авиабилеты заблаговременно, через интернет ресурс Trip.ru. Но 23.06.14 пришло мне письмо от Trip.ru о том, что авиакомпания Ютейр отменила весь обратный рейс. Соответственно я приобрел другие билеты. На эл.почту с сайта Trip.ru мне сообщили что возвратят в течении 30 дней мне деньги на карту. Сейчас сентябрь денег нет ( ( ( (три месяца диспетчера сайта Trip.ru промывают мне мозги и кормят завтраками. Деньги на покупку я взял с кредитной карты и теперь к тому же еще кредит гашу!
Помогите пожалуйста, что в такой ситуации мне делать и куда обращаться и писать жалобы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь с ним с письменной претензией. И только после ответа на Вашу претензию Вы можете уже обратиться в суд и взыскать помимо стоимости билета, получить 50% штраф от стоимости билета, плюс убытки которые Вы понесли из за задержки возврата.
27.09.2014, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте One Two Trip - Как вернуть деньги за двойные билеты?
Жертва мошенничества - Фирма не вернула деньги за отмененные авиабилеты после обещания; требуется помощь прокуратуры
Проблема с билетами через onetwotrip - отмена рейса и задержка переоформления. Как решить ситуацию?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Авиадрама в Беларуси - Utair отменила рейс и не возвращает деньги уже 3 месяца
Проблема с авиабилетом - кто должен вернуть деньги - компания посредник или авиакомпания?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Авиакампания Vueling не выполнила обещание о возврате денег после изменения времени вылета - что делать?
Как разобраться с проблемой возврата авиабилета при покупке в два направления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут