Проблема с билетами через onetwotrip - отмена рейса и задержка переоформления. Как решить ситуацию?
опубликован 06.12.2015, 11:10
Переобрел авиа билеты через сайт onetwotrip по маршруту Москва - Куалулумпур - Москва с пересадкой в Пекине. Авиаперевозчик air china . Билеты пришли, но спустя месяц пришло письмо от 1-2-трип, что авиаперевозчик отменил один рейс Москва Пекин и мои билеты находятся в стадии переоформления вот уже неделю. Представители из службы поддержки кормят завтраками. Деньги возвращать не хотят. Что мне делать?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мурманск
Похожие вопросы
Проблемы с перелетом - Задержка в Гонконге и отказ в выпуске билета в Пекин – возможно ли получить компенсацию?
Авиакомпания S7 отменила обратный рейс из Пекина в Новосибирск - проблемы с гостиницей и гарантии возврата
Как вернуть деньги за товар в Пекине, если магазин исчез и заказ не был выполнен?
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Подача иска против авиакомпании из-за отказа в посадке из-за отсутствия визы - потери в размере 19 тыс рублей и моральный ущерб
Как вернуть деньги за авиабилеты при отмене рейса Gulf Air в феврале 2021 года?
Возможны ли проблемы с фамилией при транзите через Пекин в Бангкок?
Ошибки гонконговской авиакомпании - моя жена оказалась заблокирована в Пекине из-за задержки и переадресации рейса
Отмена рейса из Барнаула до Москвы - Проблемы с возвратом билетов у авиакомпании Трансаэро
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут