Проблемы с планшетом - как обменять или вернуть товар и как использовать экспертизу в своих интересах?
Вопрос №4987653
из г. Кяхта
опубликован 29.09.2014, 09:55
опубликован 29.09.2014, 09:55
20 сентября купила планшет. 28 сентября после перезарядки, он не включился. Хочу обменять планшет на новый либо вернуть деньги. Нужно ли мне сдавать на экспертизу, если мне откажут в обмене, чтобы в дальнейшем обратиться в суд, в случае если экспертиза будет в мою пользу. И что делать, если отказывают в обмене или возврате, а предлагают ремонт. Но мы не хотим, так как это был подарок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег или обмене телефона - как экспертиза не подтверждает существенный недостаток
Что делать, если планшет сломался три раза в гарантийный срок, но экспертиза не обнаружила поломки?
Как решить проблему с бракованным телефоном - возможность обмена или возврата денег после экспертизы?
Неисправный планшет - отказ магазина от экспертизы и проблемы с возвратом или обменом
Как поступить, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза и требует ждать экспертизы?
Неисправный планшет МегаФон Логин 2 - Как вернуть деньги после неудачной экспертизы?
Купленный планшет Самсунг вышел из строя - что делать в данной ситуации?
Требуется экспертиза для возврата или замены планшета с заводским дефектом?
Как вернуть планшет на гарантии, если отказываются выполнять замену или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут