Проблемы с ремонтом - Сдан телефон в сервисный центр, но процесс ремонта затягивается и вызывает неудовлетворение
Вопрос №4988454
из г. Алапаевск
опубликован 29.09.2014, 11:07
опубликован 29.09.2014, 11:07
Сдала телефон в ремонт 4 июля, причина - утонул, после диагностики сказали, что телефон подлежит ремонту, в течение 7 дней будет готов, сумма 1800. я согласилась на ремонт. Прошло 7 дней, я пришла за телефоном, но оказалось, что он еще не готов. Мастер сказал, что бы я пришла еще через 7 дней. Пришла и...он в стадии ремонта. Я в течение всего этого времени хожу, звоню, меня кормят завтраками. Последний раз пришла 28 сентября, мастер ответил, что телефон ремонту не подлежит, приходите 29 сентября забирайте. Сегодня я пришла утром, мастер сказал, ждите до вечера. Что мне делать в этой ситуации? Помогите, пожалуйста! Я считаю, что этот сервисный центр должен понести хоть какое-нибудь наказание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в суд и взыскать неустойку, если с 4 июня он в ремонте, то, получается, примерно на 3 стоимости ремонта неустойки "накапало". Плюс можно попытаться взыскать немного морального вреда, возврат денег за некачественный ремонт и так далее.
Если нужно составить претензию и заявление в суд - обращайтесь, помогу.
29.09.2014, 11:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Проблема с возвратом телефона после диагностики и ремонта - куда обращаться и как решить?
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие чеков, задержка и невозможность связаться с мастером и сервисом
Непредвиденные проблемы - опыт ремонта домашнего компьютера превышает ожидания и бюджет
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Могу ли я вернуть деньги за телефон, если он не подлежит ремонту в сервисном центре?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут