Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
опубликован 28.11.2015, 10:47
Отдали видеокамеру на диагностику в негарантийный сервисный центр (магазинная гарантия давно прошла), после диагностики нам сообщили какая поломка у камеры, и стоимость ремонта. Мы отдали на ремонт. После ремонта оплатили работы, все было в исправном состоянии. Через пару дней обнаруживаются те же проблемы с работой камеры. Снова понесли на ремонт, так как в договоре прописано, что гарантия на услуги по ремонту дейсвует в течение трех месяцев. Нам возвращают камеру и говорят, что нужно снова оплатить ремонт, так как они что-то там прочистили и теперь все в порядке. Как быть в такой ситуации? Почему снова нужно платить, ведь это их некомпетентная работа, раз они при первой диагностике эту проблему не увидели.
Платить не нужно, обязаны сделать бесплатно, откажут - претензия.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Поломка обнаружена после диагностики и ремонта в сервисном центре - возможность отказа от оплаты?
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Вопрос о необходимости уведомления о стоимости ремонта после диагностики в сервисном центре
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Изменение стоимости ремонта телевизора - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут