Обязаны ли мы вернуть деньги покупателю сразу, если он отказывается от заказа после оплаты?
Вопрос №4999749
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 12:51
опубликован 30.09.2014, 12:51
Покупатель заказал пошив штор. Оплату произвел полностью. На следующий день отказывается от заказа и требует вернуть деньги сразу. Выручка сдана в банк. Денег нет. В течении какого времени мы обязаны вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Если Ваша организация не приступила к исполнению заказа ,то деньги Вы обязаны вернуть немедленно. Если Вами были проведены какие то действия (например приобретение материала, оплата работы дизайнера итак далие) по исполнению заказа ,деньги возвращаются с учётом затрат
30.09.2014, 13:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ штор без пошива - разочарование и недобросовестность салона
Задержка заказа пошива штор без возврата денег - как составить претензию и компенсацию в размере 3%?
Срок исполнения заказа на закрой и пошив штор в салоне превышен на 15 дней - вопрос о срочности выполнения
Задержка выполнения заказа на пошив штор - сроки и ответственность исполнителя
Проблемы с возвратом предоплаты за шторы - правомерно ли отказ салона и как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег за шторы после отказа от заказа в салоне - правомерность и возможные действия
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?
Что делать, если ИП не выполняет заказ вовремя - возврат денег и сроки по закону.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут