Нарушение сроков поставки заказанных дверей вызывает претензии со стороны заказчика - как ответить и избежать неустойки?
Вопрос №5010601
из г. Москва
опубликован 01.10.2014, 14:35
опубликован 01.10.2014, 14:35
Мы молодая компания, всего пол года на рынке.
Наша компания для своего заказчика заказала на фабрике двери для поставки на объект. Фабрика нарушает все сроки поставки. Но разбираться в деталях не любит. В свою очередь, нам очень важна репутация и хочется и в дальнейшем работать с этим заказчиком!
Нашей компании заказчик сегодня прислал претензию о срыве сроков поставки и несвоевременную сдачу этапов работы, и что все штрафные санкции будет вынужден предъявить нам. Договор заключен в эл.виде, оригиналами еще не успели обменяться.
Поставка дверей была запланирована на 30 сентября-03 октября 2014 г. Сегодня только 1 октября. Машина с производства вышла на 2 дня позже и к 3-му числу уже не успевает, т.к. проходит 3 границы (Калининград-Литва, Литва-Белоруссия, Белоруссия-Россия).
Скорее всего двери будут на объекте в понедельник-вторник. Т.е. по срокам мы не успеваем всего на 1-2 дня.
Как грамотно ответить на претензию? И как избежать неустойки?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Ирина.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Всегда можно договориться с контрагентом.
Какова сумма договора?
У вас заключен договор с поставщиком дверей?
01.10.2014, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
вам надо обращаться очно, т.к. для грамотного ответа надо знать, что содержится в претензии, в договоре, какие условия у Вас с поставщиком и т.д.
01.10.2014, 14:51
Обращаться очно к кому? Юристу?
01.10.2014, 14:54
Ну, да, а к кому же еще
Конечно к юристу, надо смотреть документы, если хотите грамотный ответ.
01.10.2014, 14:57
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Поскажите, что можно сделать, можно что-то найти в содержании пункта договора, чтобы противоречило закону?
Проблемы с доставкой мебели - как возместить задержку и избежать штрафов?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Однако Товаровед не только осмотрел товар но и заключил договор на поставку партии товара.
Школа подала в суд на мебельную фабрику из-за невыполненных поставок мебели для студентов
После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?
Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей - как избежать штрафного санкционирования
Проблемы с передачей недвижимости - оплата застройки и отсутствие исполнительного производства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут