Нарушение сроков поставки заказанных дверей вызывает претензии со стороны заказчика - как ответить и избежать неустойки?
опубликован 01.10.2014, 14:35
Мы молодая компания, всего пол года на рынке.
Наша компания для своего заказчика заказала на фабрике двери для поставки на объект. Фабрика нарушает все сроки поставки. Но разбираться в деталях не любит. В свою очередь, нам очень важна репутация и хочется и в дальнейшем работать с этим заказчиком!
Нашей компании заказчик сегодня прислал претензию о срыве сроков поставки и несвоевременную сдачу этапов работы, и что все штрафные санкции будет вынужден предъявить нам. Договор заключен в эл.виде, оригиналами еще не успели обменяться.
Поставка дверей была запланирована на 30 сентября-03 октября 2014 г. Сегодня только 1 октября. Машина с производства вышла на 2 дня позже и к 3-му числу уже не успевает, т.к. проходит 3 границы (Калининград-Литва, Литва-Белоруссия, Белоруссия-Россия).
Скорее всего двери будут на объекте в понедельник-вторник. Т.е. по срокам мы не успеваем всего на 1-2 дня.
Как грамотно ответить на претензию? И как избежать неустойки?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Ирина.
Всегда можно договориться с контрагентом.
Какова сумма договора?
У вас заключен договор с поставщиком дверей?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
вам надо обращаться очно, т.к. для грамотного ответа надо знать, что содержится в претензии, в договоре, какие условия у Вас с поставщиком и т.д.
Обращаться очно к кому? Юристу?
Ну, да, а к кому же еще
Конечно к юристу, надо смотреть документы, если хотите грамотный ответ.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Поскажите, что можно сделать, можно что-то найти в содержании пункта договора, чтобы противоречило закону?
Проблемы с доставкой мебели - как возместить задержку и избежать штрафов?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Однако Товаровед не только осмотрел товар но и заключил договор на поставку партии товара.
Школа подала в суд на мебельную фабрику из-за невыполненных поставок мебели для студентов
После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?
Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей - как избежать штрафного санкционирования
Проблемы с передачей недвижимости - оплата застройки и отсутствие исполнительного производства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут