Затопление квартиры - как действовать и кто несет ответственность за ущерб?

Вопрос №5015115 из г. Волгоград
опубликован 01.10.2014, 22:27

Сегодня в 11 утра началось затопление квартиры соседом сверху. Его дома не оказалось. В Жэу звонок зафиксировали, прислали сантехника - он в 11.30 перекрыл стояк холодной воды, но течь не прекратилась. С 12.00-13.00 в ЖЭУ обед - телефон никто не брал, В 13.00 я еще раз позвонила о затоплении. Опять прислали сантехника с мастером - они перекрыли стояк отопления. Разыскала соседей в 15.00. Протечка была в стыке трубы отопления. Акт о затоплении отказались составлять, сославшись на занятость, обещают составить завтра. ЖЭУ перекладывает вину на соседа сверху, якобы у него была закручена американка.

Вопрос:

Подскажите каковы должны быть мои действия?

Акт, который обещают составить завтра каким числом должен быть составлен (в день затопления или днем позже?).

На сегодняшний момент уже много явного ущерба - полетел телевизор, электроника в душевой кабине, вентилятор-вытяжка сгорел, не говоря о гипсокартоновом потолке, полах, стенах, и мебели... Вода до сих-пор капает сверху.

Кому, по-вашему. Мне предъявлять исковые требования - соседу или УК? Спасибо заранее всем!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22158 отзывов

В таких случаях в качестве ответчиков следует привлекать и управляющую компанию, и собственника квартиры. Дать точный ответ на вопрос, касаемо причины затопления, состояния общего имущества многоквартирного дома сможет только эксперт. Для защиты своих интересов по такому спору желательно привлекать специалиста.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

02.10.2014, 17:54

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Обращайтесь в суд с иском к собственнику квартиры сверху.

01.10.2014, 22:29

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Горячева Лариса Ильинична

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.7 818 отзывов

Прежде, чем обратиться в суд, ОБЯЗАТЕЛЬНО составьте акт с представителем аварийно-технической службы Вашего ЖЭУ и собственником. Перед составлением такого акта собственник обязательно должен быть вызван телеграммой для его составления. В акте обязательно должны быть указаны причины затопления. Без акта в суде делать нечего. А если он будет составлен без собственника либо не будет его надлежащего вызова собственника для составления акта, такой акт не будет рассматриваться судом, как допустимое доказательство.

02.10.2014, 07:08

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59