Обмен долларов на рубли в Сбербанке Москвы привел к выдаче фальшивой купюры - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №5015751
из г. Москва
опубликован 02.10.2014, 00:16
опубликован 02.10.2014, 00:16
Сегодня я в отделении Сбербанка г. Москвы обменяла 400 долларов на рубли по курсу ЦБ. Когда я пришла домой, отдала деньги мужу и он сразу же повез их положить на счет через банкомат другого банка. Из этой суммы банкомат не принял 5 тысячную купюру. Тогда муж попробовал внести деньги через другой банкомат - то же самое. Усомнившись в подлинности купюры, он привез ее домой. Дома мы присмотрелись к ней поближе и поняли, что купюра фальшивая. Где это видано, чтобы в Сбербанке выдавали фальшивые деньги? Я просто в шоке! Подскажите, куда нам стоит обратиться с заявлением или жалобой так, чтобы была проведена серьезная проверка действий данного валютного кассира (чек операции сохранился) и банка в целом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в то отделение СБ, где вы меняли валюту. Также неплохо направить обращение в ЦБ РФ и прокуратуру.
02.10.2014, 00:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?
Как проверить подлинность купюры и избежать ответственности - опыт посетителя банка
Возможно ли установить идентичность человека, обменявшего похищенную купюру в банке?
Как вообще можно доказать, что это действительно наша купюра?
Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю
Как мне вернуть фальшивые купюры, которые я получил в банкомате Сбербанка?
Возможен ли состав преступления, если покупатель получил фальшивую купюру без предварительного знания о ее подлинности?
Что делать, если в банке выдали фальшивые 5000 рублей - история и советы
Проблема с фальшивой купюрой в Сбербанке - возможные последствия и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут