Обмен долларов на рубли в Сбербанке Москвы привел к выдаче фальшивой купюры - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №5015751
из г. Москва
опубликован 02.10.2014, 00:16
опубликован 02.10.2014, 00:16
Сегодня я в отделении Сбербанка г. Москвы обменяла 400 долларов на рубли по курсу ЦБ. Когда я пришла домой, отдала деньги мужу и он сразу же повез их положить на счет через банкомат другого банка. Из этой суммы банкомат не принял 5 тысячную купюру. Тогда муж попробовал внести деньги через другой банкомат - то же самое. Усомнившись в подлинности купюры, он привез ее домой. Дома мы присмотрелись к ней поближе и поняли, что купюра фальшивая. Где это видано, чтобы в Сбербанке выдавали фальшивые деньги? Я просто в шоке! Подскажите, куда нам стоит обратиться с заявлением или жалобой так, чтобы была проведена серьезная проверка действий данного валютного кассира (чек операции сохранился) и банка в целом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в то отделение СБ, где вы меняли валюту. Также неплохо направить обращение в ЦБ РФ и прокуратуру.
02.10.2014, 00:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?
Как проверить подлинность купюры и избежать ответственности - опыт посетителя банка
Возможно ли установить идентичность человека, обменявшего похищенную купюру в банке?
Как вообще можно доказать, что это действительно наша купюра?
Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю
Как мне вернуть фальшивые купюры, которые я получил в банкомате Сбербанка?
Возможен ли состав преступления, если покупатель получил фальшивую купюру без предварительного знания о ее подлинности?
Что делать, если в банке выдали фальшивые 5000 рублей - история и советы
Проблема с фальшивой купюрой в Сбербанке - возможные последствия и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут