Как получить компенсацию за неисправный товар в кредит?
опубликован 02.10.2014, 11:33
Был куплен планшет в кредит. В процессе не продолжительной эксплуатации, не прошло 10 дней, выявилась неисправность. Сдали в СЦ магазина. Написали заявление на замену товара. Скоро месяц как не пользуемся товаром. Могу ли я потребовать от магазина процент по кредиту за месяц? Заранее спасибо.
Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку, требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.
Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Экспертиза проводиться за счет продавца, о проведения экспертизы просим известить потребителя о месте и времени проведения экспертизы, для предоставления товара на экспертизу.
Если проведут ремонт без Вашего согласия обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Уважаемая Юлия Алексеевна!
если вы требовали от продавца предоставления на время ремонта другого аналогичного товара то в случае не предоставления такого товара Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли заменить заявление о замене товара на возврат денег после покупки смартфона в ДНС?
Проблема с поломкой планшета - необходима замена или возврат денег при покупке в рассрочку
Ожидание замены смартфона длится более 20 дней - проблемы с ненадлежащим качеством
Как вернуть деньги за товар после превышения сроков гарантийного ремонта и можно ли требовать компенсацию за кредит и страховку?
Возврат денежных средств за телефон
Обязан ли магазин возместить услугу страхования от потери работы при возврате товара, приобретенного в кредит?
Проблема с гарантийной мастерской - Как требовать замену планшета после истечения срока ремонта?
Оплата процентов по кредиту при возврате товара - кто должен платить?
Отказали в возврате денег за неисправный планшет, купленный в кредит - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут