Гарантийный случай - дефект на новых ботинках в период действия 30-дневной гарантии - возможность возврата или ремонта?

Вопрос №5019410 из г. Ярославль
опубликован 02.10.2014, 12:52

В процессе носки обнаружился дефект на ботинках (разъехался шов).30 дней гарантии не прошло. Могу ли я сдать обувь и получить деньги или они подлежат только ремонту?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кормщикова Светлана Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 21 год

4.7 6652 отзывa

Вы имеете право потребовать безвозмездное устранение недостатков от продавца, замену товара на аналогичный, но надлежащего качества, либо возврат денег.

02.10.2014, 13:04

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Уважаемая Евгения!

Вы вправе требовать возврат уплаченной денежной суммы.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

02.10.2014, 12:59

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантийный случай - дефект на новых ботинках в период действия 30-дневной гарантии - возможность возврата или ремонта?

Похожие вопросы