На прошлой недели отнес пару ботинок в экспертизу.
Вопрос №1164251
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.11.2010, 11:07
опубликован 30.11.2010, 11:07
Купил обувь 28 ноября 2009 г. фирмы ALDO за 4.500 р. В данной обуви ходил практически только весной этого года, т.к. осенью купил другую пару обуви, из-за того, что каблук на данной обуви продрявился как снаружи так и из нутри в процессе носки. Хочу пояснить, что в данных ботинках ходил достаточно аккуратно, но из-за того что производитель сделал конструкцию каблука полым, сносив буквально 1 мм материала, каблук протерся!
На прошлой недели отнес пару ботинок в экспертизу. Вчера получил заключение: непроизводственный дефект - образуется в результате трения по опорной поверхности и механических повреждений в результате носки. Гарантийный срок носки подошвы не более 70 дней.
С таким заключением я категорически не согласен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Важен срок гарантии производителя товара, либо гарантии которую установил продавец.
30.11.2010, 12:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Идентификация недостатков обуви - повод для возврата в магазин?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Проблемы с заказанными танцевальными туфлями - Как отказаться от неудобной и неподходящей обуви?
Претензии к обуви - проведение экспертизы и споры с предпринимателем
При обращении к продавцу (хозяйке магазина) каблук был выпрямлен ею, обувь изъята и сдана на экспертизу.
Проблемы с обувью - каблук отходит и недостаток второй пары
Вопрос о возможности возврата денег за треснувшую подошву классических туфлей на вторую обувь
Проблема с изношенной обувью - когда вернуть деньги становится проблемой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут