Вообщем телефон я не стал забирать с магазина, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации????
Вопрос №5020724
из г. Москва
опубликован 02.10.2014, 14:51
опубликован 02.10.2014, 14:51
Здравствуйте! Сдал телефон по гарантии в сервисный центр, что бы устранить проблему! Телефон, сначала сделать не могли не как в течении 39 дней , тут уже подходят сроки 45 дней,сегодня звонят с магазина и говорят что все готово приходите и забирайте! Телефон сдавал в идеальном состоянии при приемке товара в сервис его осмотрели все было в идеальном состоянии. Пришел смотреть телефон они сделали, на писали в акте что пере прошили систему и скинули на заводские настройки! Сам телефон с боку помят, большие зазоры на корпусе теперь, то есть телефон вскрывали, крышка прилегает не плотно, отходит от корпуса! В акте нечего не написано что телефон вскрывался и производились замена детали или просто для просмотра! Есть подозрения, что они его не могли сделать 30+ дней, поэтому вскрыли телефон и поменяли запчасти и сказали, что типо сделали его!Потому, что столько времени не могли сделать, а тут за 3 дня сделали.а еще сказали, что мол сервис может причинить какие-то дефекты в связи с ремонтом товара. Обидно как-то, был новый телефон в идеальном стоянии, а после сервиса в плохом(. Вообщем телефон я не стал забирать с магазина, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации????
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Снятие смартфона с гарантии - законность действий сервисного центра и проведение экспертизы
Проблемы с телефоном iPhone 6 - сервис центр отказывается выполнить гарантийное обслуживание
Проблема с заменой корпуса в сервисном центре - что делать?
Сервис МТС отказал в гарантийном ремонте телефона из-за механического повреждения - как действовать дальше?
Отказались вернуть некачественный телефон после неудачного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - что делать, если гарантийный ремонт не помогает?
Как обезопасить себя при приеме отремонтированного планшета по гарантии, если на корпусе обнаружены следы вскрытия?
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре - возможность независимой экспертизы и вопрос ответственности.
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут