Проблемы с купленной косметикой - отсутствие договора и отказ продавца принять возврат
Вопрос №5021000
из г. Новосибирск
опубликован 02.10.2014, 15:21
опубликован 02.10.2014, 15:21
Приобрела в салоне под психологическим воздействием косметику для волос в ООО ЯрМарка Красоты. Кредит оформили на меня без договора купли-продажи. Пару баночек вскрыла, но у меня появилась аллергетическая реакция на нее, моментально перестала ей пользоваться. Пыталась вернуть, они меня вежливо посылают. Как мне в этой ситуации быть? Притензию им уже отправила.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Соберите доказательства, возьмите в больнице справку о том , что косметика лично вам не подходит (аллергия или что то в этом роде). Дождитесь ответа на претензию и готовьте документы в суд. Врат ли без суда разберетесь.
02.10.2014, 15:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд.
02.10.2014, 15:23
А с чего начать обращение в суд? Какие документы необходимо? Нужно ли писать заявление в полицию?Прокуратуру? Экспертиза продукта? Что делать-то?! Заранее благодарю за подробный ответ.
02.10.2014, 15:30
в полицию пока рановато.
02.10.2014, 15:32
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с банком Хоумкредит после покупки косметики под воздействием и без четкого понимания условий
Как расторгнуть договор купли-продажи абонемента салона красоты в кредит, оформленный через представителя банка
Как я провалилась на бесплатной презентации косметики Дешели и оказалась в долгах
Как я попала под психологическое давление и купила косметику с контактным дерматитом - имею ли я право расторгнуть договор?
Как расторгнуть договор кредита на косметику после вскрытия товара?
Как расторгнуть договор и вернуть кредит в банке, если приобретенная в салоне косметика не подходит по возрасту
Опытная покупательница - Как я была обманута салоном красоты и хочу вернуть косметику в кредит
«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»
Можно ли вернуть косметику и расторгнуть договор при неприятной реакции на продукт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут