Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 03.10.2014, 00:20

Я купила телефон и он меня не устраивает, могу ли я возвратить товар и получить деньги?

Вопрос №5025275 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.10.2014, 00:20
Я купила телефон и он меня неустраивает, могу ли я возвратить товар и получить деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

нет, не можете, поскольку сотовый телефон входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар.

03.10.2014, 00:23
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Поскольку данный товар является технически сложным и надлежащего качества, то требовать возврата уплаченной за него суммы Вы не можете.

Согласно ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

03.10.2014, 00:50
Похожие темы:
Телефон
Деньги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут