Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт с мясорубкой
Вопрос №502607
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.12.2007, 13:41
опубликован 03.12.2007, 13:41
Помогите, пожалуйста.
Купила вчера в супермаркете мясорубку. Наверное, толлько я такое могла купить - китайская пластиковая на присоске. Дома поняла, что ничего на ней смолоть не возможно. Присоска каждые 3 минуты отскакивает и все из мясорубки разлетается. Менять, думаю, бесполезно. Врядли это только мой экземпляр такой. Поехала сдавать, чтоб вернуть мои 500 руб - а не берут. Говорят - вы ей уже пользовались. Я отвечаю - как же можно понять, что товар не пригоден для пользования, не пользовавшись. Там, естественно, образовалась на пластмассе небольшая потертость - где вал в месте соединения с ручкой терся о неподвижную часть мясорубки.
Не могли бы вы подсказать - должны ли мне вернуть деньги и каковы мои дальнейшие действия.
Спасибо, Мария.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закона о защите прав потребителя, если товар не возможно использовать по его назначению, вы имеете право обменять товар, потребовать исправить недостатки товара или вернуть деньги. Если добровольно это продавец делать отказываеться, обратитесь в общество по защите прав потребителей
03.12.2007, 13:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мясорубка не работает, но сервис не нашел дефектов - как вернуть товар?
Некачественная мясорубка - ожидаемый результат экспертизы и дальнейшие действия
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Возврат мясорубки в Эльдорадо - длительность процесса оформления претензии и проверки качества товара
Проблемы с мясорубкой - как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества?
Возврат денег за неиспользованные подарки - что делать, если отказали?
Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть разницу за мясорубку после поломки - что делать?
Возможно ли вернуть мясорубку в магазин после 10 дней использования из-за неисправности насадки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут