Возможно ли требовать возврата денег за ноутбук без повторного ремонта у продавца?
Вопрос №5026513
из г. Волгоград
опубликован 03.10.2014, 08:56
опубликован 03.10.2014, 08:56
10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. Сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт пока не несу. Вопрос: могу ли я обратиться напрямую к продавцу с требованием о возврате денег за ноутбук без его повторного ремонта в сц?
спасибо! Подробнее:
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если суммарный срок ремонтов превысит 30 дней, то вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
03.10.2014, 08:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А если он третий раз сломается, мне надо будет его нести опять в СЦ или можно сразу писать требование к продавцу, т.к., если не ошибаюсь, 2 ремонта в течение срока действия гарантии также является основанием для предъявления требований по ст. 18 ЗоЗПП?
03.10.2014, 09:05
Нет, общий срок в 30 дней обязателен.
03.10.2014, 09:05
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Ноутбук из под гарантии уже месяца не работал, как вернуть деньги или получить новый жесткий диск?
Проблемы с ноутбуком - ежемесячные поломки и отсутствие желания отправлять его в ремонт – что делать?
Как получить замену внешнего жесткого диска или вернуть деньги при обнаружении BAD-блоков
Вопрос гарантии - Могу ли я требовать замену или возврат денег после двух замен жесткого диска в ноутбуке?
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Ожидание результатов экспертизы и эффективный способ потребовать замены внешнего жесткого диска на новый
Как обменять ноутбук со звуковыми проблемами в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут