Поломки планшета - возможность возврата денег и необходимые действия
Вопрос №5027656
из г. Магнитогорск
опубликован 03.10.2014, 11:16
опубликован 03.10.2014, 11:16
Поломался планшет, не заряжался не включался, выключался, сдал в сервисный центр, через 41 день мне его вернули отремонтированный, пропаяли гнездо, сменили ПО. но через месяц планшет опять перестал заряжаться, сдал его на проверку качества, мне возвращают аппарат с замененым ЗУ, через 30 дней, могу ли я вернуть деньги за аппарат? Что необходимо для этого сделать?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию написал, если мне откажут в обмене товара подавать иск в суд? На сколько я понял из Зозпп 2 раза не заряжается, тем более 1 раз уже был устранен недостаток, это является существенным недостатком? Ремонт ведь 1 был и сейчас заменой ЗУ дефект подтвердили.
03.10.2014, 11:27
Задать вопрос юристу
Надо написать претензию и требовать на время ремонта предоставление вам в течение 3 дней аналогичного товара. ели откажут смело в суд и взыскивать с них деньги. Несколько таких или даже один эпизодов и вам вернут деньги. Обращайтесь, поможем грамотно составить документы. Сейчас у нас акция по ЗОЗПП, платите нам 2 000 руб. и мы начинаем работу, остальное оплатить продавец при удовлетворении иска в суде, в том числе и вернет вам ваши 2 000 руб. потраченные вами при первоначальном к нам обращении.
04.10.2014, 09:23
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Необходимо предъявить письменную претензию, если нужно ее составить пишите.
03.10.2014, 11:24
Претензию написал, если мне откажут в обмене товара подавать иск в суд? На сколько я понял из Зозпп 2 раза не заряжается, тем более 1 раз уже был устранен недостаток, это является существенным недостатком? Ремонт ведь 1 был и сейчас заменой ЗУ дефект подтвердили.
03.10.2014, 11:27
Надо написать претензию и требовать на время ремонта предоставление вам в течение 3 дней аналогичного товара. ели откажут смело в суд и взыскивать с них деньги. Несколько таких или даже один эпизодов и вам вернут деньги. Обращайтесь, поможем грамотно составить документы. Сейчас у нас акция по ЗОЗПП, платите нам 2 000 руб. и мы начинаем работу, остальное оплатить продавец при удовлетворении иска в суде, в том числе и вернет вам ваши 2 000 руб. потраченные вами при первоначальном к нам обращении.
04.10.2014, 09:23
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в Связном не работает, сервисный центр не помогает
«Планшет перестал заряжаться после ремонта - что делать?»
Магазин задерживает возврат денег за поломанный планшет
Проблемы с зарядкой планшета от DNS - ремонт по гарантии не решил проблему, разъем поврежден механически. Что делать?
Проблемы с телефоном после ремонта в Связном - возможность возврата денег?
Проблемы с планшетом - повторный сбой после проверки качества. Возможность возврата денег?
Возникла повторная проблема с планшетом после ремонта - можно ли вернуть деньги или повторно сдавать устройство в ремонт?
Проблемы с планшетом - вернуть деньги или отремонтировать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут