Покупательница платья осталась без денег при покупке б/у товара, который остался в магазине
Вопрос №5030552
из г. Севастополь
опубликован 03.10.2014, 16:39
опубликован 03.10.2014, 16:39
Приобрела свадебное платье 2 месяца назад (меня предупредили что оно уходит в прокат и вернётся ко мне б/у) я согласилась, дала аванс в размере 2000 руб, позже когда платье вернулось я его помярала и решила купить доплатила ещё 18 000 руб, но платье осталось в магазине! После чего я обнаружила что оно подрезано, после первого проката! Деньги возвращать отказались, объяснили это тем что уже прошло более 2-х недель со дня покупки (но факта передачи товара не было, повторю, оно всё это время было в магазине!) могу ли я вернуть денежные средства, если чеки у меня на руках, а товар так и остался в магазине!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Сможете вернуть, если обратитесь с письменной претензией в Управление Роспотребнадзора согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
03.10.2014, 16:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с прокатом свадебного платья
Отказ от проката свадебного платья - возможность возврата полной суммы при отсутствии указания неустойки в договоре
Отмена проката свадебного платья - есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другое платье?
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отказа магазина - возможен ли судебный путь?
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Возврат залога за свадебное платье - законность действий салона и права клиента
И еще, я поставила свою подпись в товарном чеке, где они написали что товар возврату не подлежит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут