Покупательница платья осталась без денег при покупке б/у товара, который остался в магазине
Вопрос №5030552
из г. Севастополь
опубликован 03.10.2014, 16:39
опубликован 03.10.2014, 16:39
Приобрела свадебное платье 2 месяца назад (меня предупредили что оно уходит в прокат и вернётся ко мне б/у) я согласилась, дала аванс в размере 2000 руб, позже когда платье вернулось я его помярала и решила купить доплатила ещё 18 000 руб, но платье осталось в магазине! После чего я обнаружила что оно подрезано, после первого проката! Деньги возвращать отказались, объяснили это тем что уже прошло более 2-х недель со дня покупки (но факта передачи товара не было, повторю, оно всё это время было в магазине!) могу ли я вернуть денежные средства, если чеки у меня на руках, а товар так и остался в магазине!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Сможете вернуть, если обратитесь с письменной претензией в Управление Роспотребнадзора согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
03.10.2014, 16:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с прокатом свадебного платья
Отказ от проката свадебного платья - возможность возврата полной суммы при отсутствии указания неустойки в договоре
Отмена проката свадебного платья - есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другое платье?
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отказа магазина - возможен ли судебный путь?
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Возврат залога за свадебное платье - законность действий салона и права клиента
И еще, я поставила свою подпись в товарном чеке, где они написали что товар возврату не подлежит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут