Заказ в интернет-магазине Clawing.ru не доставлен, появление нового сайта SISSES.RU

Вопрос №5034180 из г. Муром
опубликован 04.10.2014, 08:58
22.09.14 г. заказала товар на сумму 13970 в интернет-магазине Clawing.ru Выслали письмо на почту вот копия Для просмотра Вашего заказа перейдите по ссылке: http://clawing.ru/index.php?route=account/order/info&order_id=17801436 Детализация заказа № заказа: 17801436 Дата заказа: 22.09.2014 Способ оплаты: киви. Способ доставки: Доставка по России транспортной компанией бесплатно E-mail: niknami2009@ya.ru Телефон: 9209413301 IP-адрес: 91.215.79.158 Платёжный адрес Адрес доставки. Наталья Полякова ул.Владимирская д.6 кв.14 Муром Наталья Полякова ул.Владимирская д.6 кв.14 Муром. Товар Модель Количество Цена Итого: Пылесос DYSON DC41C Allergy Пылесос DYSON DC41C Alle 1 12799 р. 12799 р. Хлебопечка SCARLETT IS-525 Хлебопечка SCARLETT IS-5 1 1671 р. 1671 р. Сумма: 14470 р. Доставка по России транспортной компанией бесплатно: 0 р. Оплата резервирования (1 дн):-500 р. Итого: 13970 р. Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это сообщение. Далее письмо с платежными реквизитами. Здравствуйте, Полякова Наталья Благодарим за заказ в clawing.ru Наш оператор свяжется с Вами с 9.00 до 18.00 в рабочие дни. Стоимость товара с бесплатной доставкой по России: 13970 руб. К письму прикреплен QIWI.RU счет и инструкция по его оплате. Перевод на QIWI кошелек можно совершить моментально и без комиссии: - наличными в QIWI Терминалах; - в салонах связи Евросеть, Связной, Лидер, Альт Телеком, Мобил Элемент и др.; - в банкоматах ВТБ 24, поддерживающих функцию cash-in; - через QIWI Wallet на сайте. Товар отправляется на следующий день после оплаты. Следующие позиции на складе и на них поставлена бронь на 1 рабочий день. Пылесос DYSON DC41C Allergy 1 шт. по цене 12549 руб. Хлебопечка SCARLETT IS-525 1 шт. по цене 1421 руб. Товар официально ввезен в Россию и имеет фирменный гарантийный талон. На следующий день после отгрузки товара мы отправим вам по email отсканированную транспортную накладную, для отслеживания доставки через интернет. С уважением, менеджер компании Валерий Шишкин. Тел: +74993467531 ext. 4612 с 10.00 до 18.00, кроме выходных. Адрес сайта: clawing.ru Эл. адрес: order@clawing.ru Информация для оплаты QIWI счета: Номер кошелька (телефона): 968-841-79-78 Сумма: 13970 руб. Комментарий (не обязательно): 235991 И далее письмо с подтвержденной оплатой Подтверждение поступления платежа по счету 235991 От кого: order@clawing.ru Кому: niknami2009@ya.ru 23 сентября, 10:30 Добрый день, Полякова Наталья Подтверждаем поступление платежа по счету 235991 Отгрузку товара осуществим в течение двух-трех рабочих дней. После отправления товара пришлем копию накладной транспортной компании. Вы сможете отслеживать доставку через интернет. Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить по телефону +74993467531 ext. 8778. С уважением, менеджер компании Валерий Шишкин. Тел: +74993467531 ext. 8778 с 10 до 18, кроме выходных. Адрес сайта: clawing.ru Эл. адрес: order@clawing.ru Отгрузка так и не произведена, неделю назад сайт работал, но телефоны не отвечали, на сегодняшний день сайт исчез. Но в сети появился тот же магазин но уже с другим адресом SISSES.RU Подскажите, я могу как то вернуть свои деньги, или уже бесполезно? Готова написать заявление. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.

В соответствии со ст.1 Федерального закона от 04.04.2005 N 32-ФЗ «Об Общественной палате Российской Федерации» Общественная палата осуществляет взаимодействие граждан с органами государственной власти и местного самоуправления в целях учета потребностей и интересов граждан, защиты их прав и свобод при формировании и реализации государственной политики, а также в целях осуществления общественного контроля за деятельностью органов власти.

04.10.2014, 09:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 557 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 050 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских