Как вернуть деньги за заказанный товар в интернет-магазине, где получатель пропал?

Я заказал товар в интернет магазине на сумму 13000 рублей, но после получения платежа получатель пропал, не выходит на связь. Как я могу вернуть денежные средства. В какое отделение полиции мне обратиться?

Наименование.

Полное: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СОФТМАРКЕТ

Сокращенное: ООО СОФТМАРКЕТ

Уставный капитал:

Статус:

Коды.

ОГРН: 1147746972108

ИНН: 7706813360

КПП: 770601001

Код налогового органа: 7706 (от 25.08.2014)

Рег. номер ПФР: 087105103189 (от 26.08.2014)

Рег. номер ФСС: 771306905377131 (от 26.08.2014).

Генеральный директор: Баранов Артём Николаевич

Юридический адрес: Москва г, Лаврушинский пер, 11, 2, 7 ОФИС 1

Геннадий Владимирович Евсеев,

Ваш заказ принят, спасибо!

Мы оповестим Вас, когда статус заказа изменится.

Номер заказа: 5/2601

Адрес доставки: Геннадий Владимирович Евсеев.

Башкортостан п.Приютово ул.Лесная д.43

Белебей.

Получатель: Геннадий Владимирович Евсеев

Способ доставки: Доставка по России до склада транспортной компании в Вашем городе.

Способ оплаты: Банковский перевод.

Вы заказали: Кол-во: Цена, руб.:

3D Телевизор LG 32LB653V 1 шт. 13000.00 р.После поступления платежка на наш расчетный счет, Вам будет выслано письмо с подтверждением об оплате заказа. Если Вы оплатили заказ и по истечение 3-х рабочих дней не получили письмо с подтверждением об оплате, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812)748-20-11

Добрый день!

Оплата заказа успешно произведена. Информация передана в службу снабжения для формирования заказа (проверка, упаковка, заполнение всех необходимых документов).

В ближайшее время на указанную Вами электронную почту будет выслана информация о сроках доставки.

С Уважением, 123techno.ru