Получается что все последующие платежи были тоже просрочены.
Вопрос №504111
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.12.2007, 00:18
опубликован 06.12.2007, 00:18
В сентябре 2006 г. оформили на мужа потребительский кредит (кухня в ИКЕА) в банке Ренессанс Капитал. Выплаты начали в октябре в соответствии с графиком платежей. Оплачивали через почту за 3-4 дня до даты погашения платежа.
29 апреля позвонил сотрудник банка и сообщил, что в ноябре прошлого (!) года платеж не пришел вовремя, поэтому был наложен штраф (700 руб. по договору) и в данный момент для его погашения необходимо заплатить 4900 рублей. Договор составлен таким образом, что с суммы последующего платежа в первую очередь снимаются штрафы и проценты за просрочку, и соответственно денег на текущий платеж уже не хватает, поэтому в очередной раз начисляется штраф и так далее... , получается что все последующие платежи были тоже просрочены. Когда я спросила, почему нельзя было сообщить нам об этом в течении месяца-другого, а не через полгода, сотрудник ответил, что банк не обязан информировать клиентов, и мы должны им сказать спасибо за то, что позвонили, а не передали сразу дело в суд.
Сейчас все платежи по этому кредиту выплачены, штраф сейчас составляет около 8000 руб., но платить очень не хочется, так как считаю, что банк ведет себя не совсем порядочно.
Сейчас нам постоянно звонят из фирмы по выбиванию долгов и требуют оплатить задолженность. Что можно сделать в нашей ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сказать коллекторам, что пусть обращаются в суд, документы, подтверждающие платежи, им не отдавайте, только копии, ни под каким предлогом не отдавайте оригиналы. А лучше вовсе храните у кого-нибудь из друзей. Всякое бывает. В случае звонков Вам необходимо записывать разговоры, после записи двух-трех разговоров Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы (прокуратуру) с заявлением о психологическом давлении и вымогательстве со стороны неизвестных лиц.
06.12.2007, 00:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Похожие вопросы
Может ли банк требовать уплатить штрафные проценты за не вовремя поступившие денежные средства на счет?
Проблемы с выплатой кредита - как предотвратить разглашение информации и разобраться с начислением штрафов
Если я права то на что мне сослаться при разговоре с представителями банка?
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Проблемы с платежами в кредит через банк Русский Стандарт - штрафы и неясные требования
Как приостановить платеж и избежать начисления процентов за просрочку по потребительскому кредиту в АТБ банке?
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
В дату каждого ежемесячного платежа банк списывает со счета сумму такого ежемесячного платежа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут