Проблема с покупкой модулей Аквафор Кристалл в магазине Метрика и отказ в возврате денег
Вопрос №5043543
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2014, 20:20
опубликован 05.10.2014, 20:20
Сегодня 05.10.2014 был куплен комплект сменных модулей Аквафор Кристалл в магазине Метрика. Покупку совершал не я, к домашнему фильтру модули не подошли. Упаковка одного из модулей оказалась нарушена. Не мной. Судя по коробке её уже покупали и пытались примерить. Деньги возвращать отказываются. Ссылаясь на то, что данный вид товара относиться к продуктам. О_о Возможно ли вернуть деньги? Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам удастся ДОКАЗАТЬ, что товар НЕ БЫЛ в употреблении, то можно пытаться требовать возврата товара, что будет затруднительно, коли Вы утверждаете, что товар уже пытались "примерить". Продавец будет настаивать, что это именно Вы пытались товар "примерить".
И ещё, сложность в том, что будет ли считаться вода - ПИЩЕВЫМ продуктом, с которым контактирует модуль фильтра.
05.10.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
сложно будет доказать тот факт что упаковка была нарушена именно когда товар был приобретен а не дома. если конечно данные фильтры предназначены для этого очистителя но не подошли к нему по причине брака - можно доказать. а если вы не зная марки купили фильтры от другого очистителя то это полностью ваша вина.
05.10.2014, 20:25
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
На что сослаться в письме директору и какие статьи указать.
Магазин отказался принять несоответствующие сменные фильтры Барьер из-за нарушения упаковки - действительно?
Отказ магазина Ашан в замене или возврате денег за неисправный фильтр для очистки воды
Как вернуть неподходящие картриджи для фильтра Аквафор?
Проблемы с возвратом денег за несовпадающий фильтр для очистки воды - нарушение прав продавцов или покупателя?
Продавец отказывается вернуть деньги за товар без коробки и чека - как решить проблему?
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Возможно ли вернуть мультиварку без термостата в магазин в течение 14 дней согласно статье 18?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут