Как вернуть сапоги с отклеившейся подошвой и восстановить свои деньги
Вопрос №5045306
из г. Петухово
опубликован 06.10.2014, 06:49
опубликован 06.10.2014, 06:49
Я купила сапоги за 2 тысячи 2.10.14, 4.10.2014 у них отклеилась подошва, чек я сохранила. Как я должна поступить в данной ситуации? В течении какого периода я могу их вернуть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу и требуйте замены либо возврата денег. Сроки есть.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
06.10.2014, 06:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, они обязаны провести проверку по Вашему заявлению.
06.10.2014, 07:11
В магазине отказались обменивать сапоги и деньги возвращать тоже.
06.10.2014, 07:05
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили сапоги... подошва отклеилась за месяц. Чек не сохранили.. покупала в магазине за 6500 руб..
Можно ли вернуть деньги за зимние сапоги с отклеившейся подошвой, купленные 25.11.15?
Проблема с зимними сапогами - отклеилась подошва. Магазин отказывается вернуть деньги без решения в течение 21 дня. Что делать?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Отказались вернуть деньги за зимнюю обувь - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за зимнюю обувь, отклеившуюся подошву? Рассказываем о ситуации с магазином Балдинини
Как обратиться по гарантии при отклеившейся подошве зимних сапог-покупка 23 января
Проблема с зимними сапогами - отклеилась подошва, но нет чека или гарантийного талона
Купила сапоги зимние осенью 2014, а осенью 2015 один сапог порвался, замш вырвался от подошвы. Могу ли я вернуть их.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут