Возможно ли вернуть деньги за ноутбук, который сломался дважды в гарантийный срок без ремонта?
опубликован 06.10.2014, 10:13
В течении гарантийного срока ноутбук ломается второй раз. Могу ли я вернуть деньги за товар, отказавшись от ремонта? Собираюсь идти в магазин и не знаю как правильно себя вести, на что ссылаться... Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Наталья Александровна!
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврат уплаченной суммы. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 454 Поиск Регистрация