Можно ли вернуть фотоаппарат после второго ремонта и получить деньги обратно в М-видео?
опубликован 23.04.2014, 21:37
За время гарантийного периода фотоаппарат ломается второй раз. Первый раз ломался ремонтировали месяц, второй ремонт так же месяц, прислали СМС о том что товар отремонтировали и я могу его забрать, могу ли я вернуть телефон в магазин или деньги вместо товара и на основании какого закона? Фотик покупала в М-видео. Спасибо!
Светлана!
На этот счет есть Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Статья 18 этого закона дает Вам право в течение гарантийного срока уже после второй неисправности вернуть продавцу фотик и потребовать возврата уплаченных за него денег.
Удачи,
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 12 минут
вы можете обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора и вернуть деньги - см. ст. 18 ЗоЗПП РФ При отказе- обращайтесь в суд
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация