Возврат или обмен смартфона на более доступную модель - возможно ли это после покупки и без недостатков?

Вопрос №5048255 из г. Казань
опубликован 06.10.2014, 13:36
Можно ли вернуть деньги или обменять смартфон на другой который подешевле? Куплен 05.10.2014. Недостатков нет, просто продавцы предложили мне дорогой смартфон и запутали меня. А я вообще хотел другой смартфон который подешевле.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

06.10.2014, 13:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Товар надлежащего качества данной группы возврату и обмену не подлежит.

06.10.2014, 13:37
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских