У тети кредит в платинум банке а сейчас пишут и звонят чтоб заплатили. Действительно ли это из банка Что делать?
опубликован 06.10.2014, 14:28
У тети кредит в платинум банке а сечас пишут и звонят чтоб заплатили. Действительно ли это из банкаЧто делать?
Разговор по телефону с сотрудником банка не имеет никакого юридического значения. Во-первых, такие разговоры не являются основанием для изменения ранее заключенного кредитного договора. Во-вторых, по телефону невозможно идентифицировать личность собеседника и круг его действительных полномочий.
Любые переговоры клиента с банком должны происходить в письменной форме. Предложите сотруднику банка изложить информацию в официальном письме. Или самостоятельно направьте в банк письменное заявление с предложением предоставить ответы на четко сформулированные вопросы, относящиеся к исполнению кредитного договора и правовому регулированию кредитных отношений.
Такая переписка может иметь важное юридическое значение и в дальнейшем стать основанием для уменьшения кредитного обязательства, освобождения заемщика от ответственности, отмены штрафных санкций и т.д.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 454 Поиск Регистрация