Проблемы с возвратом - Как доказать, что купленная обувь была б/у и требует возврата?
Вопрос №5053213
из г. Самара
опубликован 06.10.2014, 22:43
опубликован 06.10.2014, 22:43
Приобрела в магазине обувь, примеряя в магазине не смогла замок застегнуть полностью, но сославшись на то что у меня просто отекли ноги, решила купить. На следующий день они так и не застегнулись и я повезла их в магазин сделать возврат. Продавец отказал в возврате обнаружив при осмотре следы ношения обуви. Получается, что магазин продал товар б/у, так как я в них не ходила. Какие существуют экспертизы что бы установить период носки? И смогу ли я доказать, что купила ношеную обувь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо провести товароведческую экспертизу. Если окажется, что правы Вы, то предъявляйте претензию в магазин и требуйте компенсацию за проведение экспертизы.
07.10.2014, 11:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
И можно ли сдать обувь получив за нее деньги (или ее обменять)?
Отказ в возврате обуви из-за нарушения правил носки - мой опыт и претензия на некачественный товар
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут