Покупка плазменного телевизора по акции - права покупателя и ответственность продавца
Вопрос №505373
из г. Москва
опубликован 09.12.2007, 17:22
опубликован 09.12.2007, 17:22
Приобрела плазменный телевизор по акции / не б/у / за 27000 руб.
Реальная стоимость аналогичной модели 80000 руб.
Телевизор на гарантии.
Вопрос:
В случае замены товара ненадлежащего качества на товар другой марки с аналогичными характеристиками имеет ли право продавец/изготовитель и т.д. обязать меня доплачивать до полной стоимости нового товара или должен предоставить мне аналогичную скидку?
Куда мне обращаться в случае отказа в предоставлении аналогичного товара на время ремонта согласно ст.20.2 закона ЗОПП.
С уважением, Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все вопросы, включая предоставление на время ремонта аналогичного товара, следует решать с продавцом.
Согласно п. 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей", условия договора (в Вашем случае, о доплате цены телевизора, в случае его замены на исправный - прим. Цехера), ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (!!!).
09.12.2007, 17:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Противоречие закона - отказ продавца от обмена товара с вскрытой упаковкой
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Условия возврата денег за товар ненадлежащего качества при отсутствии точной модели товара в каталоге продавца
Вопрос о возмещении расходов на экспертизу при замене товара по гарантии
Возможно ли вернуть товар по полной стоимости без скидки, если он вышел из строя во время акции и отсутствует в наличии?
Вопрос о возмещении разницы при возврате товара по гарантии
Проблема с гарантией - нужно ли заменить водонагреватель на аналогичный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут