Покупка плазменного телевизора по акции - права покупателя и ответственность продавца
Вопрос №505373
из г. Москва
опубликован 09.12.2007, 17:22
опубликован 09.12.2007, 17:22
Приобрела плазменный телевизор по акции / не б/у / за 27000 руб.
Реальная стоимость аналогичной модели 80000 руб.
Телевизор на гарантии.
Вопрос:
В случае замены товара ненадлежащего качества на товар другой марки с аналогичными характеристиками имеет ли право продавец/изготовитель и т.д. обязать меня доплачивать до полной стоимости нового товара или должен предоставить мне аналогичную скидку?
Куда мне обращаться в случае отказа в предоставлении аналогичного товара на время ремонта согласно ст.20.2 закона ЗОПП.
С уважением, Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все вопросы, включая предоставление на время ремонта аналогичного товара, следует решать с продавцом.
Согласно п. 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей", условия договора (в Вашем случае, о доплате цены телевизора, в случае его замены на исправный - прим. Цехера), ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (!!!).
09.12.2007, 17:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Противоречие закона - отказ продавца от обмена товара с вскрытой упаковкой
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Условия возврата денег за товар ненадлежащего качества при отсутствии точной модели товара в каталоге продавца
Вопрос о возмещении расходов на экспертизу при замене товара по гарантии
Возможно ли вернуть товар по полной стоимости без скидки, если он вышел из строя во время акции и отсутствует в наличии?
Вопрос о возмещении разницы при возврате товара по гарантии
Проблема с гарантией - нужно ли заменить водонагреватель на аналогичный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут