Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Вопрос №397753
из г. Москва
опубликован 09.11.2006, 12:52
опубликован 09.11.2006, 12:52
Я приобрела телевизор со скидкой 55% на распродаже. На экране обнаружился небольшой деффект. Экспертиза постановила заменить телевизор на новый. Поскольку в этом магазине нет такого телевизора, мне предложили поменять его на другой, по стоимости моего уцененного телевизора, но с более низкими техническими характеристиками (вместо 100 Гц - 50 Гц).
По закону о защите прав потребителей мне должны предоставить аналогичный товар. Аналогичный по цене или по техническим характеристикам? На сумму, равную полной стоимости телевизора, или на 55% от полной стоимости? Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Спасибо, Вера.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - гарантийный случай и отказ магазина
Нарушение прав потребителя - подменный телефон с низкими характеристиками при гарантийном ремонте
Покупка плазменного телевизора по акции - права покупателя и ответственность продавца
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Проблема с гарантией - сломанный телевизор возвращается с разбитым экраном
Могу ли я рассчитывать на возврат стоимости купленного мной товара на данный момент или на что-то равнозначное?
Требование неустойки за длительный ремонт телевизора
Проблема с гарантией на телевизор Philips - изменилась цена на замену
Должны ли мне поменять в магазине данный телевизор на аналагичную модель без повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут