Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Болдин Олег Владимирович

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Суздаль, 10.10.2014, 07:49

Как обменять телевизор после гарантийного ремонта при отсутствии звука?

Вопрос №5082468 из г. Суздаль
опубликован 10.10.2014, 07:49

Покупал телевизор 19.01.2014 Срок гарантии 1 год. 10.09.2014 г сдал телевизор в магазин для проведения гарантийного ремонта (не включался). 28.09.2014 г они мне его возвращают. Он включается, но отсутствует звук. Магазин повторно принимает его на ремонт о чем есть копия моего заявления с живой печатью и акт. По совокупности прошло 30 дней. Я хочу обменять этоттелевизор, но в магазине говорят что будут ждать заключение СЦ. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзыва

Да, необходимо дождаться заключения СЦ.

10.10.2014, 07:54

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Пишите письменную претензию.

10.10.2014, 09:40

Спросить юриста

Болдин Олег Владимирович

Автор вопроса

0 отзывов

Александр Владимирович, но СЦ может тянуть с заключением очень долго. У меня повторный гарантийный ремонт. Я живу в Суздале , телевизор покупал во Владимире, а СЦ находится в Н-Новгороде. На сайте компании DNS можно проследить статус оборудования. Мой телевизор уехал в СЦ 2.10.2014 и до сих пор не снят с транзита( не поступил в СЦ). А 30 дней наступили сегодня.. Вэтой ситуации разьве я должен страдать от некомпетенцйй логистов или работников СЦ?

С уважением Болдин О.В.

10.10.2014, 08:34

Спросить юриста

Болдин Олег Владимирович

Автор вопроса

0 отзывов

СЦ может тянуть с заключением очень долго. У меня повторный гарантийный ремонт Я живу в Суздале , телевизор покупал во Владимире, а СЦ находится в Н-Новгороде. На сайте компании DNS можно проследить статус оборудования. Мой телевизор уехал в СЦ 2.10.2014 и до сих пор не снят с транзита( не поступил в СЦ). А 30 дней наступили сегодня.. В этой ситуации разве я должен страдать от некомпетенций логистов или работников СЦ? И кому в данной ситуации писать претензию? Правоотношения у меня с магазином

С уважением Болдин О.В.

10.10.2014, 09:44

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обменять телевизор после гарантийного ремонта при отсутствии звука?

Похожие вопросы