Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор

Вопрос №11266172 из г. Москва
опубликован 24.08.2016, 13:11

По требованию магазина мы 1 августа 2016 г. сдали на экспертизу неисправный телевизор, приобретенный 23 июля 2016 г. и проработавший 8 дней. Прошло 20 дней мы не получили не акта экспертизы, ни телевизора. На 21 день день нам позвонили и сказали, что наш телевизор прибыл в магазин из ремонта. Хотя мы его сдавали на проверку качества. 22 августа мы получили акт экспертизы от 13 августа, в котором значилось, что телевизор исправен. Мы попросили проверить его на работоспособность с помощью антенны. Но магазин отказался это сделать, так как помещение магазина находится в подвале и там антенны не ловят каналы. Телевизор мы отказались брать подали претензию на возврат денежных средств, мотивируя тем, что вопреки законодательству нам акт экспертизы не выдали в течение установленных законом 20 дней, что без нашего согласия провели ремонт (магазин от ремонта отказывается, так как его сложно проверить), что ремонт и акт противоречат. Являются ли основанием для возврата денежных средств нарушение срока проведения экспертизы, отказ от проверки работы телевизора с помощью антенны, проведение ремонта без нашего согласия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Онищук Надежда Николаевна

Юрист Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Нет,не является. Денежные средства возвращаются в случае,если экспертиза подтвердила заводской брак.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы