Задолженность по кредиту и проблемы со страховой - что делать?
опубликован 10.10.2014, 13:15
Прошу помогите! В 2013 году мой папа взял кредит наличными, но к сожалению в марте 2014 года он скоропостижно скончался. Всё необходимые документы мы предоставили и в банк и в страховую (была оформлена страховка жизнь при взятии кредита). В мае нам пришло письмо от специалиста по урегулированию убытков о необходимости предоставить дополнительные документы. В конце мая они были отправлены и уже 6 июня письмо было вручено адресату. Далее сколько бы мы не звонили в страховую компанию о результате хода дела, от нас операторы только отправляют запросы и говорят что специалист с нами свяжется. Но в течении полугода, ни один специалист с нами не связался ни по телефону ни письменно. Сам банк говорит решайте со страховой компанией, в страховой компании, только запросы и ни одного ответа, коллекторское агенство названивает день и ночь (говорят что у них нет данных о смерти папы, банк не передал). А тут ещё пришло письмо из банка до судебное требование о погашении задолженности. Складывается такое чувство что страховая затягивает. Подскажите что делать? Заранее спасибо.
чтоб ответить на ваш вопрос, необходимо изучить кредитный договор и договор страхования, т.к. страховка по кредиту во многих случаях ни как не защищает заемщика и если ваш случай не попадает под страховой, то обязанность оплатить кредит ложится на родственников, либо обращаться в суд. Подскажите в каком банке был взят кредит?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если банк передал долг в коллекторское агентство, несмотря на наличие страховки кредита?
Проблемы с получением страховки жизни - Как решить сложности при передаче документов и получить страховку за отца?
Длительное ожидание выплаты страховой премии - влияние на реструктуризацию кредита и ответственность банка
Невыполнение страховой компанией обязательств по страхованию - как решить проблему и получить компенсацию
Кредит и страхование - что делать, если близкий человек скончался?
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с оплатой кредита - что делать, если банк обонкротился и требует досрочного возврата
Как поступить, если банк передал дело коллекторам после неуплаты кредита с 2012 года?
Процесс взыскания задолженности по осложненному кредиту - как прекратить удержания и вернуть удержанные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут