Претензия на возврат денежных средств в связи с неисправностью планшета, приобретенного в магазине Эльдорадо
Вопрос №5085937
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.10.2014, 14:41
опубликован 10.10.2014, 14:41
Приобрела в магазине эльдорадо планшет, в ходе эксплуатации выявилось что его зарядки не хватает и на пол дня а аккумулятор заряжается только на 50% максимум, отнесла его в магазин у меня его приняли на ремонт по гарантии. Через 35 дней позвонили и сказали забирать устройство налажено. На месте я попросила его проверить при мне и оказалось что дефект не был устранен я его не забрала и сразу сказала что на повторную отправку его в срвисный центр я не согласна, а они мне позвонили и сказали что у них еще есть 10 дней и они его отправили обратно в сервисный центр. Могу ли я сейчас написать претензию на возврат денежных средств и добиться этого возврата?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право вернуть товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
10.10.2014, 14:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с детскими смарт-часами - как вернуть деньги после отказа от магазина?
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Проблемы с зарядкой планшета - моя история и запрос на возврат денежных средств
Нарушение сроков ремонта планшета - возможность повторной претензии и требование неустойки
Отказ возврата денежных средств за некачественный товар в Юлмарт - есть только возможность ремонта
Проблемы с планшетом - Опыт обращения по гарантии в ООО Эльдорадо и вопросы о правах и сроках экспертизы
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут