Когда она была проведена, и почему меня как потерпевшую сторону не пригласили на неё непонятно, ответов я получить не могу.

Очень необходима ваша помощь! После произошедшего ДТП (16.11.2007 г.) я обратилась в СК виновника ДТП, 20 ноября мною было написано заявление на денежную выплату. 23 ноября 2007 г. состаялась независимая техническая экспертиза в присутствии представителя СК (у СК нет своих оценщиков, поэтому они просят потерпевших самим и за свой счёт проводить экспертизу), в акте осмотра представитель СК написал, что он не согласен с заменой одной из деталей, настаивая на ремонте. Ранеее машина была в ДТП и имела незначительные повреждения на данной детали (задний бампер), что так же было зафиксированно в акте осмотра, после первого ДТП бампер подлежал ремонту, после последнего специалистами он был поставлен на замену. 27 ноября, мною был передан отчёт об оценки стоимости материального ущерба приченённого транспортному средству в СК. По оценкам специалистов стоимость устранения дефектов АМТС составила 70554 руб., с учётом износа-50605 руб. С горем попалам выпросила в СК акт приёма-передачи документов по страховому случаю. До сих пор СК не поизвела выплату, ссылаясь на неправильное заполнение платёжного поручения, по их словам его трижды возвращали, СК занизила мне сумму выплаты на 8000 руб. Ссылаются якобы на повторную независимую экспертизу. Когда она была проведена, и почему меня как потерпевшую сторону не пригласили на неё непонятно, ответов я получить не могу. Согласно СТ.13 ФЗ об ОСАГО, страховщик обязан рассмотреть заявление о страховой выплате и прилагаемые к нему документы в течении 15 дней. В течении этого срока СК обязана произвести выплату либо дать мотивированный отказ. Последние документы были переданы в СК 27 ноября, деньги до сих пор не поступили, сегодня мне сказали что 15 дней будут считать с даты выдачи вторичной экпертизы. Не знаю что делать в данной ситуации, здесь по моему явные нарушения со стороныСК. Могу ли я ознакомится с результатами вторичной экспертизы, ознакомится с решением которая приняла СК по данному делу и расчитывать на аргументированный ответ представителя СК о снижении денежной выплаты. Заранее благодрна вам.