Как вернуть украденные средства с банковской дебетовой карты и что делать в данной ситуации?
Вопрос №5105755
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2014, 15:36
опубликован 13.10.2014, 15:36
С моей банковской дебетовой карты было снять 803 доллара, якобы с территории США, о чем меня уведомило смс-информирование. Я в этот момент находилась в г.Санкт-Петербурге, дома и никаких операций с картой не совершала. О чем может подтвердить мой загран. Паспорт. Как только получила смс, позвонила в Сбербанк, где попросила заблокировать карту. Карту заблокировали, однако мне продолжали приходить смс, на это раз, о Попытке снятия наличных с того же банкомата (Брайтон Бич 208, США). Тк ситуация произошла под ночь, на следующий день обратилась в Сбербанк-написала заявление о хищении денежных средств, с просьбой вернуть деньги. Над этой ситуации в Сбербанке посмеялись, но заявление приняли. Сказали, что через 5 дней они смогут распечатать выписку по моему заблокированному счету о последних операциях, а также сказали ждать ответа на мое заявление до 180 дней. В этот же день, я обратилась в полицию, по месту жительства. Написала заявление там. Полицейские уговаривали не писать заявление, потому что это бесполезно и отнеслись к проблеме с юмором, высмеивая ситуацию. Хотя напомню, 803 доллара, а именно 32 тысячи рублей были украдены с моего счета. В полиции сказала-мы ваше заявление приняли, но больше от нас ничего не ждите, естественно уголовное дело заводить не будем, потому что не на кого (!). Пожалуйста помогите! Какие мои дальнейшие действия должны быть? Я не знаю больше к кому обращаться! Прошло уже 13 дней с момента хищения и никаких новостей. Скажите вернут ли мне деньги и что для этого мне нужно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того чтобы вернуть, нужно найти виновное лицо, а это при данных обстоятельствах, сделать не очень просто.
13.10.2014, 15:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если хищение произошло путем снятия наличных, то от Банка вы ничего скорее всего не добьетесь. Другое дело, если были проведены какие-то операции через интернет...
13.10.2014, 15:47
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Банкротство физических лиц
138
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
134
Заявление о расторжении кредитного договора
130
Помощь при незаконных действиях коллекторов
129
Признание кредитного договора недействительным
127
Расторжение кредитного договора
125
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
122
Помощь в рефинансировании кредита
121
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
120
Уменьшение денежных выплат по кредиту
119
Договор на автомобиль в лизинг
116
Лизинг авто
114
Похожие вопросы
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Мошенники сняли 49 990 т.р. с моей карты, но банк отказывается вернуть деньги - где найти адвоката и есть ли шанс на возврат?
Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение Сбербанка
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Банкомат Сбербанка зажевал деньги при пополнении карты - как вернуть потерянные 1000 рублей?
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут