Сдавала сотовый телефон в ремонт 2 раза. Могу я теперь продать в суд? или мне нужно 3 раз сдать в ремонт? (телефон не исправен.
опубликован 14.10.2014, 08:23
Если общий срок ремонтов превысил 30 дней, вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Уважаемая Татьяна!
Вы вправе обратиться в суд. Защита прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О защите прав потребителей)
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
Я сдала телефон в ремонт, получила обратно. Не работает. Сдала еще раз. получила обратно. Не работает. Мне нужно 3 раз сдать в ремонт чтобы пойти в суд? есть норма про сдачу в ремонт 3 раз?
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - Что будет, если сервисный центр не подтвердит отсутствие исправления товара?
Сколько раз можно сдать в ремонт сотовый телефон что бы заменить на другой или получить стоимость телефона.
Могу ли я потребовать замены на аналогичный исправный товар или надо опять сдать в ремонт?
Последний раз хотела сделать обмен, но они прислали мне отказ!
Возврат денежных средств после неудачных попыток ремонта по гарантии - нужна ли независимая экспертиза?
Неисправности телефона не устранены даже после двух ремонтов - дальнейшие шаги и отказ от сервисного центра
Границы гарантийного ремонта
Могу ли я рассчитывать на замену телефона либо возврат денег на 46 день?
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут