Клиенты грозят прокуратурой - Что грозит магазину, не выполнившему заказы из Китая

Вопрос №5114179 из г. Москва
опубликован 14.10.2014, 14:32

Наш магазин работал по предоплате и поставлял товары из китая. В начале года предоплату мы взяли, а товар поставить не смогли. Прошло уже полгода, а клиенты, готовые были ждать, теперь требуют назад предоплату и грозят прокуратурой, называя нас мошенниками. Деньги мы конечно вернем, но могут ли на нас подать заявление в прокуратуру и чем это может грозить. Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Заказчики могут обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Но, скорей, мошенничества нет в Ваших действиях. Это гражданско-правовые отношения. Особенно, если невыполнение обязательств вызвано объективными причинами.

14.10.2014, 14:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 431. Толкование договора

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте, Алексей Александрович!

Да, могут по ст.10 ФЗ о прокуратуре. Также заказчик может подать иск в суд о взыскании денег и неустойки по ст.431 ГК РФ. Претензию получили?

14.10.2014, 14:34

Спросить юриста

Колотуша Дмитрий Виталиевич

Юрист из города Омск, стаж 13 лет

4.9 5768 отзывов

Добрый день!

Подать заявление в прокуратуру это право любого гражданина, возвращайте деньги и берите документ подтверждающий отсутствие претензий со стороны заказчика.

14.10.2014, 14:35

Спросить юриста

Хорев Александр Александрович

Юрист из города Москва

5.0 39 отзывов

Подать в прокуратуру в наше время можно хоть на нападение инопланетян. В вашем случае эта жалоба скорее всего будет передана в роспотребнадзор и у вас будет внеплановая проверка

14.10.2014, 14:36

Спросить юриста