Права потребителя - возможен ли возврат уцененной обуви и возврат денег?

Вопрос №5114761 из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2014, 15:27

Я приобрела неделю назад зимние сапоги с уценкой. Причину уценки мне назвали - старая коллекция, поэтому уценили. У меня возникли сомнения, что сапоги из натуральной замши. Я решила их сдать, но у меня их не приняли обувь, объясняя тем, что уцененная обувь возврату не подлежит. На чеке у меня указано только то, что нет гарантии. Про возврат ничего не сказано. Могу ли я потребовать вернуть обувь и потребовать возврата денег? И на какую обувь возможно сделать уценку?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Да, на уцененный товар действуют такие же правила возврата, как и на обычный.

14.10.2014, 15:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Уважаемая Юлия!

если недостаток в товаре отсутствует то Вы не вправе требовать расторжение договора купли продажи и возврат уплаченной суммы. Вы вправе лишь требовать обмен, и в случае если отсутствует иной размер, расцветка, то у Вас появляется право на возврат уплаченной суммы.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

14.10.2014, 15:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ. У меня еще один вопрос - на какую обувь может быть сделана уценка? На обувь старой коллекции возможна уценка? Насколько я знаю уценка делается только на товар, в котором имеется какой-нибудь дефект. И при продаже продавец должен сообщить какой именно дефект в данном товаре. в моем случае ни о каком дефекте речи не было. Мне сказали, что уценка произведена по причине того, что это старая коллекция. Следовательно, я могу вернуть товар в магазин и деньги?

14.10.2014, 15:49

Спросить юриста